Birleşik Krallık, aile koltuğu ve basit isim hatası ücretlerini kaldırıyor

Birleşik Krallık, havayolu şirketlerinin ebeveynlerden çocuklarının yanındaki koltukları garanti altına almak için artık ücret talep edemeyeceğini açıkladı.Bugün (2 Ekim) yürürlüğe giren yeni kurallar, ebeveynleri ya da refakatçi bir yetişkinle seyahat eden 14 yaş altı çocukları kapsıyor.Düzenleme öncesinde, bir ebeveyn ile çocuğun yan yana oturmak için gidiş-dönüş biletinde koltuk seçimi yapması 104 sterline (122 avro) kadar mal olabiliyordu.Yolcular ayrıca rezervasyonlarındaki basit isim yazım hatalarını ücretsiz olarak düzeltebilecek. Önceden bazı havayolları bunun için 40 sterline (47 avro) kadar ücret alıyordu.“Ebeveynler, yalnızca uçakta çocuklarının yanında oturabilmek ya da basit bir rezervasyon hatasını düzeltmek için maddi sıkıntı yaşamak zorunda kalmamalı” dedi Birleşik Krallık Ulaştırma Bakanı Heidi Alexander.“Bu nedenle tüm havayolları için bu gereksiz ücretleri kaldırıyoruz; insanların cebine para geri koymaya ve hanelere biraz daha nefes aldırmaya yönelik günlük hayatı kolaylaştıran bir başka adım atıyoruz.“Bu sağduyulu reformlar, personel ve yolcular için uçuşları daha güvenli hale getirecek ve kiminle uçarlarsa uçsunlar insanları gereksiz ücretlerden koruyacak.”Henüz yürürlüğe girmeyen AB’nin yeni hava yolu yolcusu kuralları uyarınca, 14 yaşın altındaki çocuklarla seyahat eden ebeveynlere çocuklarının yanında ücretsiz koltuk sağlanması zorunlu olacak. Aynı hak, hamile yolculara ya da engelli veya hareket kabiliyeti kısıtlı yolculara eşlik edenler için de geçerli olacak.Gelecek yıl yürürlüğe girebilecek olan teklif kurallar, isimde yazım düzeltmesi veya idari nitelikte isim güncellemeleri için de ücretsiz değişiklik imkânı tanıyacak.Ayrıca düzenlemeler, check-in işlemini tamamlamış yolculardan basılı biniş kartı için ücret alınmasını yasaklayacak.Ryanair CEO’su yanıt verdiRyanair’ın açıksözlü CEO’su Michael O’Leary, böyle bir ücretin zaten bulunmadığını öne sürerek Birleşik Krallık’ın hamlesini sert biçimde eleştirdi.