Güney Kore merkezli Asamo forumlarından Reddit’e ve Çin sosyal medya platformlarına kadar geniş bir coğrafyada kullanıcılar, cihazların aniden kilitlenerek yeniden başladığını ve gövde kaplamasında soyulmalar yaşandığını rapor ediyor.
Kullanıcı paylaşımlarına göre en sık karşılaşılan problem, Face ID (yüz tanıma) doğrulama süreçlerinde yaşanıyor. Özellikle kilitli klasörlere (Fotoğraflar, Parolalar), bankacılık uygulamalarına giriş yapılırken ya da Apple Pay ödemeleri sırasında Face ID başarısız olduğunda sistem aniden donuyor. Birkaç saniyelik kilitlenmenin ardından cihaz kendini otomatik olarak yeniden başlatıyor.
Cihazın analiz günlüklerinde "panic-full" etiketiyle kaydedilen bu hata, işletim sistemi çekirdeğinin kritik bir çökme yaşayarak kendisini güvenli moda aldığını gösteriyor.

